Il 25 maggio scorso si è tenuto il webinar di presentazione della 1^ release di 2EASY.platform, la piattaforma per la gestione e la digitalizzazione del sistema produttivo aziendale.
2EASY.platform 1st release
La piattaforma, acquisita da ST Srl, entra a far parte, insieme a BQUADRO, della Suite Software progettate e sviluppate dagli esperti e dai consulenti di ST in collaborazione con i partner e i clienti.
L’acquisizione è un passaggio importante che abbiamo voluto condividere perché ci ha permesso di presentare non solo le peculiarità della piattaforma, attraverso una demo dedicata, ma anche la nostra struttura organizzativa e il nostro approccio customer oriented.
ST è costituita da 3 Service Line:
◾ B2B Collaboration, dedicata alla progettazione e allo sviluppo di BQUADRO la piattaforma che gestisce in modo integrato la catena della fornitura, connettendo persone, sistemi e dati, migliorando la collaborazione dentro e fuori l’azienda
◾ MOM - Manufacturing Operation Management, dedicata alla progettazione allo sviluppo di 2EASY.platform, la piattaforma che gestisce le Operations e la digitalizzazione del sistema produttivo aziendale trasformando la fabbrica in una Smart Factory
◾ Marketing e Comunicazione, dedicata alla realizzazione di progetti di Digital Marketing per aziende business-to-business
3 Business Unit dedicate per affiancare le aziende del B2B nella realizzazione di progetti di Digital Transformation.
Fondamentale è stato per noi trasmettere l’approccio customer oriented che ST applica.
In che modo?
🔸 mettendo a disposizione per clienti e partner una struttura organizzata per Team di competenza, garantendo pertanto qualità ed efficienza in fase sia progettuale sia esecutiva
🔸 condividendo Best Practice, Documentazione tecnico/commerciale e sessioni di training con relative certificazioni grazie alla costituzione di una Academy
🔸 investendo nel prodotto, organizzando una roadmap condivisa e nuovi cicli di rilasci trimestrali delle release
Topic della presentazione è stato mostrare la piattaforma 2EASY, focalizzandoci in particolare sui moduli che la compongono e la loro integrazione. Da questo link è possibile scaricare la presentazione per entrare più nel dettaglio dei moduli.
L’obiettivo del webinar era anche ricevere feedback e richieste di approfondimento, grazie ai quali possiamo costantemente migliorare e avvicinare il prodotto alle esigenze del cliente. Riportiamo di seguito le domande che ci sono state poste (e ovviamente le nostre risposte):
In che modo la piattaforma si interfaccia con l’ERP?
Uno degli aspetti più critici dei sistemi informativi è proprio quello relativo all’integrazione e alla condivisione dei dati. Grazie ai molteplici progetti, è stata sviluppata un’apposita suite (SyncAgent e Automation) che consente di implementare integrazioni nei modi più disparati: webservice, api REST, database di frontiera, scambio file. Inoltre, per molti applicativi ERP, sono già disponibili delle interfacce di riferimento per fare il bootstrap delle integrazioni.
Come si interfaccia il modulo MES con OPC-UA e device TCP/IP?
Il modulo MES si interfaccia con OPC-UA e device TCP/IP grazie al modulo M2M della 2easy.platform, implementando un middleware che consente di configurare device OPCUA, modbus e molti altri protocolli tipici della fabbrica.
I moduli della 2Easy platform si interfacciano con i sistemi di Intelligenza Artificiale?
Sì è possibile nel modulo automation integrando altre piattaforme di IA come ad esempio ChatGPT.
È possibile collegare la piattaforma a sistemi di Business Intelligence?
Assolutamente sì. I dati vengono resi disponibili in tempo reale sia con strumenti come Power BI o Board, oppure tramite appositi ETL.
In che modo la piattaforma supporta il servizio di customer care?
Nella nostra suite software, in particolare con BQUADRO, è stata integrata una soluzione per la gestione dell’after sales che copre tutti i processi post vendita. Il ticketing, ad esempio, è uno di questi che grazie all’integrazione con tool come Zendesk e possibile creare un singolo touch point dove il cliente trova tutte le informazioni utili
La piattaforma è customizzabile graficamente?
La piattaforma è personalizzabile su tre livelli:
a. configurazione utente: gli utenti possono adattare le interfacce al loro modo di lavorare
b. configurazione dell’installazione: quindi la possibilità di avere diverse opzioni di configurazione (es, tema, colori ecc) e, inoltre la possibilità per il power user personalizzare sia i “template” (l’html che compone le pagine) sia il css (che determina l’aspetto).
c. personalizzazione più spinta: grazie alle competenze del team di delivery è possibile creare interfacce e funzionalità su misura
È possibile utilizzare 2easy.platform per fare un ecommerce?
Con 2easy.platform non è possibile farlo, mentre è possibile con BQUADRO, piattaforma naturalmente integrata con 2Easy.platform su molti processi, come la gestione del magazzino. È possibile, ad esempio:
◾ governare le disponibilità presenti nel B2B tramite la gestione del magazzino del WMS
◾ bloccare la modifica degli ordini nel momento in cui inizia la missione di prelievo del magazzino
◾ utilizzare la pianificazione della produzione per dare visione dei prossimi arrivi per i prodotti non disponibili.
Come funziona la reportistica?
Grazie ad un apposito microservizio. All’interno della piattaforma sono disponibili diverse funzionalità di reportistica:
◾ compilazione dinamica di template in WORD e quindi definibili e modificabili dai power user
◾ tabelle PIVOT online direttamente dalla piattaforma
◾ esportazioni in XLSX o csv
◾ informazioni che possono essere facilmente integrabili con i principali strumenti di BI aziendale come riportato sopra.
Queste sono le domande emerse durante l’evento. Per qualsiasi altro approfondimento non esitare a contattarci, o meglio ancora, fissa una call per una demo.